Template: Klachtenregeling

Deze klachtenregeling template is geschikt voor ondernemers, zzp’ers en kleine bedrijven die op een zorgvuldige en professionele manier willen omgaan met klachten van klanten.

De template is juridisch opgesteld, helder gestructureerd en eenvoudig aan te passen aan jouw eigen onderneming. Je hoeft alleen de invulvelden aan te vullen met je eigen gegevens. Geen ingewikkelde taal, wel juridisch correct.

Wat krijg je?

• Een complete, juridisch geformuleerde klachtenregeling

• Inclusief duidelijke stappen, termijnen en verantwoordelijkheden

• Geschikt voor dienstverleners en kleine ondernemingen

• Met duidelijke invulvelden

• Direct te downloaden

• Onbeperkt herbruikbaar binnen je eigen onderneming

Voor wie is deze template geschikt?

• zzp’ers en ondernemers

• kleine bedrijven

• dienstverleners

• ondernemers die professioneel met klachten willen omgaan

Waarom deze template?

Een duidelijke klachtenregeling zorgt voor structuur, transparantie en vertrouwen bij klanten. Met deze template leg je vast hoe klachten worden behandeld, voorkom je discussies en laat je zien dat je klachten serieus en zorgvuldig afhandelt, zonder zelf juridische teksten te hoeven opstellen.

Let op: deze template is bedoeld voor algemeen gebruik en bevat geen maatwerk. Heb je een complexe organisatie of specifieke wettelijke verplichtingen? Dan kan aanvullend advies nodig zijn.